POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 25/09/2026
1. Cine suntem
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care CONTEXPERT EXECUTIVE CONSULTING S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor care vizitează website-ul www.contexpert.com, ne contactează sau solicită informații despre serviciile noastre. Date operator:
• Denumire: CONTEXPERT EXECUTIVE CONSULTING
• Sediu social: Cluj Napoca, Str. Iasilor Nr. 18
• CUI: 33822687
• Nr. Registrul Comerțului: J2014003299127
• E-mail: cristina.contexpert@gmail.com
• Telefon: +40 741 266 083
• Website: www.contexpert.com
În această politică, societatea este denumită în continuare „Societatea” sau „Operatorul”. Pentru întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.
2. Cui i se aplică această politică
Politica se aplică următoarelor categorii de persoane:
• vizitatorilor website-ului;
• persoanelor care ne contactează prin e-mail, telefon sau formularul de contact;
• persoanelor care solicită o ofertă pentru serviciile noastre;
• reprezentanților și persoanelor de contact ai clienților sau potențialilor clienți;
• persoanelor care transmit candidaturi pentru posturile disponibile, dacă este cazul.
Prelucrarea datelor persoanelor ale căror informații apar în documentele contabile ale clienților poate face obiectul unor reguli distincte, în funcție de rolul Societății și de serviciile contractate.
3. Ce categorii de date prelucrăm
În funcție de interacțiunea cu website-ul și cu Societatea, putem prelucra următoarele categorii de date:
3.1. Date de identificare și contact
• nume și prenume;
• adresă de e-mail;
• număr de telefon;
• denumirea societății reprezentate;
• funcția sau calitatea profesională, dacă este relevantă.
3.2. Date incluse în solicitări
• informațiile transmise prin formularul de contact;
• conținutul mesajelor și al corespondenței;
• serviciile pentru care solicitați o ofertă;
• informațiile necesare pentru pregătirea unei propuneri comerciale.
3.3. Date tehnice privind utilizarea website-ului
În funcție de configurația website-ului și de tehnologiile utilizate, pot fi prelucrate:
• adresa IP;
• informații despre browser și dispozitiv;
• data și ora accesării;
• paginile vizitate;
• identificatori online și informații colectate prin cookie-uri.
Utilizarea cookie-urilor neesențiale și a tehnologiilor similare se realizează în condițiile descrise în Politica de cookies și, atunci când este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră.
3.4. Date privind candidaturile
Dacă website-ul permite transmiterea candidaturilor, putem prelucra datele din CV, scrisoarea de intenție și documentele transmise voluntar în legătură cu procesul de recrutare. Vă rugăm să nu transmiteți informații personale care nu sunt relevante pentru candidatura dumneavoastră.
4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm datele personale numai pentru scopuri determinate și în baza unui temei juridic aplicabil.
| Scop | Temei juridic posibil |
| Răspuns la solicitări și cereri de ofertă | Demersuri la cererea persoanei înainte de încheierea unui contract sau interes legitim, după caz |
| Încheierea și executarea contractelor | Executarea contractului sau demersuri precontractuale |
| Facturare și îndeplinirea obligațiilor contabile și fiscale | Îndeplinirea unei obligații legale |
| Securitatea și funcționarea website-ului | Interes legitim, în măsura aplicabilă |
| Analiza traficului prin cookie-uri neesențiale Comunicări comerciale | Consimțământ, atunci când este necesar |
| Comunicări comerciale | Consimțământ sau un alt temei permis de lege, după caz |
| Recrutare | Demersuri precontractuale, interes legitim sau alt temei aplicabil situației concrete |
Temeiul juridic este stabilit în funcție de scopul concret și de circumstanțele prelucrării. Nu utilizăm consimțământul ca temei generic atunci când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract sau pentru respectarea unei obligații legale. Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate anterior.
5. Dacă nu furnizați datele solicitate
Furnizarea anumitor date poate fi necesară pentru a vă răspunde, pentru a pregăti o ofertă sau pentru a încheia un contract. Dacă nu furnizați informațiile necesare, este posibil să nu putem răspunde solicitării sau să nu putem iniția ori executa relația contractuală. Datele opționale vor fi indicate ca atare, acolo unde este cazul.
6. Cui putem divulga datele
În măsura în care este necesar și permis de lege, datele pot fi comunicate următoarelor categorii de destinatari:
• furnizori de găzduire web și servicii IT;
• furnizori de e-mail și comunicații;
• furnizori de mentenanță și securitate informatică;
• furnizori de servicii de analiză a traficului, dacă sunt utilizați;
• consultanți, avocați sau auditori, atunci când este necesar;
• autorități și instituții publice, în baza unei obligații legale.
Furnizorii care prelucrează date în numele Societății sunt selectați în funcție de serviciile furnizate și de garanțiile relevante privind protecția datelor. Atunci când legislația impune acest lucru, relația este reglementată printr-un contract de prelucrare a datelor. Nu vindem datele personale către terți.
7. Transferuri în afara Spațiului Economic European
În cazul în care utilizăm furnizori care transferă date personale în afara Spațiului Economic European, transferul se va realiza în condițiile prevăzute de GDPR. În funcție de situație, pot fi aplicabile o decizie de adecvare a Comisiei Europene, clauze contractuale standard sau alte garanții prevăzute de lege. Informații suplimentare privind transferurile relevante pot fi solicitate la [adresa de e- mail].
8. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât impun obligațiile legale aplicabile. În funcție de situație:
• Solicitări de contact și oferte: [perioada stabilită de Societate], dacă nu se încheie un contract și nu există un alt motiv justificat pentru păstrare.
• Date contractuale și de facturare: pe durata relației contractuale și ulterior, conform termenelor legale de păstrare aplicabile.
• Corespondență: atât timp cât este necesară gestionării solicitării și eventualelor pretenții.
• Date privind candidaturile: pe durata procesului de recrutare și ulterior, pentru perioada justificată și permisă de lege.
• Date colectate prin cookie-uri: conform duratei fiecărui cookie și setărilor furnizorului, descrise în Politica de cookies. La expirarea perioadelor aplicabile, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea lor este necesară ori permisă de lege.
9. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile și limitele prevăzute de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
• Dreptul de acces: să aflați dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și să primiți informații despre acestea.
• Dreptul la rectificare: să solicitați corectarea datelor inexacte.
• Dreptul la ștergere: să solicitați ștergerea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: să solicitați limitarea prelucrării în cazurile prevăzute de lege.
• Dreptul la portabilitate: să primiți datele furnizate într-un format structurat, în condițiile aplicabile.
• Dreptul la opoziție: să vă opuneți anumitor prelucrări, inclusiv celor bazate pe interes legitim, în condițiile GDPR.
• Dreptul de a retrage consimțământul: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automatizate: în situațiile prevăzute de GDPR.
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la [adresa de e-mail]. Este posibil să solicităm informații suplimentare pentru verificarea identității, atunci când acest lucru este necesar și proporțional. Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
10. Dreptul de a depune o plângere
Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația privind protecția datelor, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. În România, aceasta este: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) Website: https://www.dataprotection.ro/. Vă încurajăm să ne contactați mai întâi, pentru a putea analiza și soluționa eventualele întrebări sau nemulțumiri.
11. Securitatea datelor
Societatea aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării neautorizate. Măsurile concrete sunt adaptate naturii datelor, riscurilor și sistemelor utilizate. Nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu poate garanta securitate absolută.
12. Confidențialitatea datelor contabile ale clienților
În activitatea de contabilitate pot fi prelucrate date personale ale asociaților, administratorilor, salariaților, clienților sau furnizorilor clienților noștri. În funcție de serviciile contractate și de scopurile prelucrării, Societatea poate acționa ca persoană împuternicită de operator sau, pentru anumite prelucrări proprii, ca operator independent. Rolurile, instrucțiunile, măsurile de securitate și responsabilitățile părților se stabilesc în documentele contractuale aplicabile. Prezenta politică nu înlocuiește acordurile și informările specifice necesare în relația cu clienții.
13. Modificarea politicii
Putem actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, operaționale sau tehnologice. Versiunea actuală este cea publicată pe website, împreună cu data ultimei actualizări.
14. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale:
CONTEXPERT EXECUTIVE CONSULTING
E-mail: cristina.contexpert@gmail.com
Telefon: +40 741 266 083
Adresă: Cluj Napoca, Str. Iasilor Nr. 18
Website: www.contexpert.com